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对于个人资料(隐私)条例的政策指引

公司一直致力为客户提供最佳之服务。要达到此目的,其中一个途径就是利用客户的数据,为客户提供最方便的途径,获得合适的产品与服务。公司亦相信客户对此数据的用途甚为关注。保护客户数据乃是公司一直认真处理的事项。因此,公司订立了以下守则,矢志承诺对客户的数据保密,在本守则中,单数之词语皆包含众数之意思,反之亦然;个人的用词包括法团或非属法团或其他实体;任何性别之词语皆包含男性、女性及中性之意思:

1.客户于开立或延续账户的时候,需要向公司提供个人资料(“数据”),有关的客户资料可能会由公司或从公司取得该等数据之任何人士用于下列用途:

1.1为客户提供服务及信贷便利之日常运作;
1.2进行信贷检查;
1.3协助其他金融机构进行信贷检查;
1.4确保客户的信用维持良好;
1.5为客户设计金融服务或有关产品;
1.6宣传金融服务或有关产品;
1.7确定公司对客户或客户对公司的债务;
1.8向客户及为客户提供担保或抵押的人士追收欠款;
1.9根据任何法例或规例之规定,符合作出披露之要求;
1.10及与任何前述部份有关之任何用途。

2.在个人资料(隐私)条例下,客户明白公司在未得到其同意前,不能使用其数据,客户亦有权拒绝向公司提供数据,唯如未能向公司提供有关数据,可能会导致无法开立或延续账户及建立或延续信贷便利或提供其他金融及投资服务。当客户签署本协议时,客户同意向公司提供并允许公司使用其数据,以作本政策指引(包括但不限于)上述第一段所列出之一切用途。
3.依据《海外帐户纳税合规法案》,公司须就符合该法案之客户于公司开立之帐户向有关政府机关作出通报。客户特此同意,公司可依据该法案及其相关规则收集、存储及整理客户资料,并将之披露于有关之政府机关。
4.与公司的正常业务往来过程中,例如:一般当客户提存款项时,公司亦会收集到客户的数据。
5.公司持有之客户有关的数据(及其他数据)将会保密,但公司可向以下人士披露所有数据(及其他数据),而客户同意披露所有数据(及其他数据)亦是公司向客户提供服务、产品及数据之条件:

5.1任何向公司提供有关其业务运作之行政、信贷数据、债务追讨、电讯、电脑、缴款或其它服务之高级职员、雇员、代理、承包商或第三者;
5.2任何对公司有保密责任的人;
5.3客户已有或拟与之进行交易之任何金融机构;
5.4公司的任何实在或建议受让人或参与人或附属参与人或公司对客户的权利的授权人;及在受制于有关的法例、法庭指令,或任何监管条例的情况下:任何交易所、实体、监管专员及机构和政府。通常在此情况下,公司会须要遵守保密责任而不能通知客户或在征求客户的同意后才向上述人士披露有关数据。

6.公司内部之间对客户之数据使用,须依据严格之内部安全标准、保密政策及适用法律。
7.公司约束雇员完全遵守该等标准、政策及法律。
8.除为了进行业务、遵守适用法律、保护免受欺诈或作出公司认为可能符合客户利益之产品及服务优惠外,公司不会将有关客户的数据分发予其他公司。公司亦可依据适用法律向监管当局及执法人员提供数据。
9.公司订立了极高标准,以保护客户的数据免受未经授权之更改或破坏。
10.公司可依据个人资料(隐私)条例及其它适用法律进行以下活动:
将客户提供或有关客户之任何数据或其它数据,与公司或任何其它人士持有之数据(或其它数据)进行配对、比较或交换,以作以下用途:

10.1信贷审查;
10.2数据(或其它数据)核对;或
10.3提出或核对数据(或其它数据),该等数据可能用于在任何时候采取对客户或任何其它人士不利的行动;
10.4将此等数据(或其它数据)转往香港以外任何地方(不论在香港以外处理、持有或使用此等数据(或其它数据));
10.5决定客户或任何担保人与公司之间的债务数额;
10.6向客户或任何担保人追收欠款;
10.7使公司在合并、并合、重组或其他情况下的实际或建议承让人对拟作转让的交易进行评核;
10.8在任何法院或主管当局展开或进行答辩或以其他形式参与任何法律或行政程序;
10.9遵守证监会颁布(并不时修订)的公司收购、合并及股分购回守则及/或香港及/或世界任何地方有关收购的法例及/或监管规则的任何要求;
10.10寻求或取得的行政、信贷数据、债务追讨、电讯、电脑、缴款或其它服务或其他与公司业务经营相关的服务;及
10.11任何与上述直接或间接有关或附带的用途。

11.根据个人资料(隐私)条例中的条款及根据条例核准和发出的个人信贷数据实务守则,客户有权:

11.1审查公司是否持有有关客户之数据及有权查阅有关的数据;
11.2要求公司改正有关客户不准确的数据;
11.3要求公司停止向客户发放宣传咨询;
11.4确定公司对于个人资料的政策与实务,以及查询公司所持有的客户个人资料的种类;根据个人资料(隐私)条例之条款,公司有权就处理任何数据查阅之申请收取合理费用;
11.5所有于本第10段的要求可以书面形式向公司提出。

12.在公司,有关客户之数据只会用于进行本身业务的合法用途,以提供优质服务,及进行产品设计及优惠,随着在新科技年代进一步发展新产品和服务,公司会继续竭力确保客户的数据会被正确使用及受到适当保护。
13.本附表作为公司与客户双方签订《客户协议》的附属文件,与《客户协议》具有同等法律效力,其未尽事宜,参照《客户协议》执行。
14.本附表如有修改和变更,须经公司与客户双方协商解决。如公司与客户双方签订的《客户协议》终止,则本协议视为自动终止,无须通知对方。